De notie van de verzekerde is gekoppeld aan het werkwoord verzekeren : maak iets vast of veilig . Het concept wordt meestal gebruikt met verwijzing naar het goed dat de bescherming van een verzekeringspolis heeft .

Het contract heet de verzekeringspolis die van de verzekeraar eist dat hij een bepaald bedrag aan de polishouder betaalt wanneer een van de in het contract opgenomen onvoorziene gebeurtenissen zich voordoet. De polishouder moet van zijn kant een premie aan de te beschermen verzekeraar betalen.

Via dit soort beleid kan een persoon verschillende soorten bezittingen verzekeren: een huis, een auto, een computer (computer), enz. Zolang u de overeengekomen premie betaalt, zijn de overeenkomstige activa verzekerd volgens de voorwaarden die in het contract zijn vermeld.

Stel dat een man besluit een auto tegen alle risico's te verzekeren. Dit betekent dat, als uw verzekerde voertuig wordt gestolen, of als het door een daad van vandalisme is beschadigd, om twee mogelijkheden te noemen, de verzekeringsmaatschappij u een bedrag aan schadevergoeding zal betalen.

Natuurlijk is het proces veel complexer, omdat u nooit rechtstreeks naar de betaling van een vergoeding gaat zonder eerst de rampenbeoordeling uit te voeren. Deze procedure bestaat uit het toevertrouwen aan een gespecialiseerde professional van de beoordeling van de schade die het verzekerde eigendom heeft geleden, in dit geval een auto, maar in de eerste plaats om te weten of het een legitiem geval of een poging tot fraude door de klant is. .

Een van de belangrijkste functies van de expert zijn de volgende:

* bepaal of de schade die de verzekerde heeft aangegeven, kan zijn veroorzaakt door de blootgestelde oorzaken van het incident;

* de schade vanuit een economisch oogpunt beoordelen en een bedrag als compensatie voorstellen;

* kwaliteitscontrole uitvoeren na de reparatiewerkzaamheden, om te verifiëren dat de werknemers zijn gegaan in overeenstemming met de toepasselijke veiligheidsnormen en dat het resultaat consistent is met wat het bedrijf de verzekerde heeft beloofd.

Zodra de expert vaststelt dat de claim geldig is, moet hij het bedrag berekenen dat nodig is om de klant te compenseren in overeenstemming met de bepalingen van het contract, wat meestal leidt tot ontevredenheid van de laatste. Het is belangrijk om te benadrukken dat de verzekeringsmaatschappijen de verplichting hebben om een ​​objectieve en onpartijdige studie van elke claim uit te voeren, hoewel in de praktijk het idee bestaat dat zij altijd proberen hun klanten te bedriegen.

Als de verzekerde niet tevreden is met de vergoeding die de expert heeft voorgesteld, heeft hij de mogelijkheid om een ​​proces te starten om een ​​hoger bedrag te eisen. Een andere maatregel die de klant tot zijn beschikking heeft om het resultaat te bereiken waarnaar hij op zoek is, is om op eigen initiatief een expert voor te stellen om zijn beoordeling af te zetten tegen die van de bedrijfsmedewerker. In een dergelijke situatie moeten beide partijen formeel hun conclusies formuleren, met de grootst mogelijke detail- en technische gegevens.

Samenvattend kunnen we stellen dat er, om een verzekerd actief te kunnen zijn, twee partijen (de verzekeringnemer en de verzekeringsmaatschappij) moeten zijn die een contract ondertekenen (de verzekeringspolis), die wederzijdse verplichtingen en rechten vaststelt. Van de polishouder is de belangrijkste verplichting om de premie tijdig te betalen. De verzekeringsmaatschappij moet daarentegen reageren (betalen wat overeenkomt) wanneer een incidentie plaatsvindt zoals voorzien in het contract.

In sommige gevallen is het onroerend goed verzekerd volgens de wet . Auto's kunnen bijvoorbeeld niet op de openbare weg rijden, tenzij ze verzekerd zijn tegen schade die de bestuurder kan veroorzaken aan een derde partij.