Supervisie is de actie en het effect van monitoring, een werkwoord dat impliceert de uitoefening van de inspectie van een werk gedaan door een andere persoon.

De supervisor bevindt zich in een situatie van hiërarchische superioriteit, aangezien hij het vermogen of het vermogen heeft om te bepalen of de gecontroleerde actie juist is of niet. Daarom is supervisie het controleren van bepaalde activiteiten op een zodanige manier dat ze worden uitgevoerd in bevredigende vorm.

Toezicht wordt vooral gebruikt op het gebied van bedrijven, waar meestal de functie van toezichthouder ligt . In die zin is supervisie een technische en gespecialiseerde activiteit met als doel rationeel gebruik van productieve factoren. De supervisor is verantwoordelijk voor het controleren dat de werknemers, de grondstoffen, de machines en alle middelen van het bedrijf worden gecoördineerd om bij te dragen aan het succes van het bedrijf.

Het supervisiewerk wordt meestal ingekaderd binnen een organisatieschema, waarbij elke eenheid op een hoger niveau reageert. Net zoals werknemers in een gebied moeten rapporteren aan de supervisor, moeten ze hun rapporten bijvoorbeeld presenteren aan een general manager.

De supervisor moet niet alleen iemand zijn die ervaren is in het gebied waar hij toezicht op houdt, maar moet voldoende gezag hebben om de rest van het volk te leiden. Daarom behoren de kennis van het werk (met betrekking tot materialen, technologie, procedures, enz.) En hun verantwoordelijkheden (inclusief het beleid en de voorschriften van het bedrijf) tot de belangrijkste kenmerken van een supervisor en het vermogen om instrueer (training van het personeel) en direct (leid het personeel).

Binnen een softwareontwikkelingsbedrijf bestaat een algemeen geaccepteerd model voor personeelsorganisatie erin het te groeperen in 'eilanden', of te verdelen in groepen van weinig mensen die samen zitten, met hun bureau verenigd. Een van de leden van elk eiland is noodzakelijkerwijs de supervisor en zijn werk overschrijdt de loutere controle van zijn programmeurs.

In principe is het belangrijk op te merken dat het op hun rug is dat het gewicht van leveringsdata daalt, meestal deadlines genoemd, met een Engelse benaming. Wanneer een project wordt geboren, komen de supervisors van elke groep bijeen om het te verrichten werk te analyseren en te beslissen welke de meest efficiënte manier is om het onder ogen te zien, op te delen in zo veel mogelijk onderdelen en ze vervolgens aan elk team toe te wijzen op basis van hun kennis van de capaciteiten en ervaring van de verschillende programmeurs. Het is de moeite waard te vermelden dat de eilanden waarschijnlijk in de loop van de tijd zullen worden aangepast om mensen met complementaire vaardigheden te brengen en die op hun beurt te spreiden die de prestaties van hun leeftijdsgenoten kunnen verbeteren.

Zodra het werk verdeeld is, heeft elke supervisor de moeilijke taak om te beslissen welk deel aan elke persoon moet worden toegewezen, opnieuw gebruik makend van hun kennis van de kenmerken van hun team. Maar zo'n beslissing is niet zo eenvoudig als het lijkt; Het is niet genoeg om iedereen te geven wat ze het beste weten, omdat het hoofddoel niet is om het deel van het project dat met hen overeenkomt te voltooien, maar om de leverdatum met succes te bereiken . En hier begint de kritieke periode van het werk van een supervisor.

In tegenstelling tot een persoonlijk project, dat ons in staat stelt om alle benodigde tijd te nemen om het voor 100% te voltooien, worstelen bedrijven om op de markt te blijven en hiervoor moeten ze verschillende soorten offers brengen. Wat de software betreft, is een van hen om ze zo snel mogelijk af te ronden, zelfs als dit gaten in de structuur vereist. Een codefragment dat een tijdelijke of gesloten oplossing voor een probleem biedt, wordt meestal een patch genoemd, net zoals een stuk papier de rol van een ongelijke tafel tijdelijk kan vertragen; en het zijn de supervisors die beslissen of en wanneer ze een programma moeten patchen om het op datum te kunnen bezorgen.