Feedback is een Engelse term die kan worden vertaald als feedback of feedback . Het gaat om het voeden van een systeem door de terugkeer van een sector of een percentage van zijn output.

Feedback is op deze manier een mechanisme dat de terugkeer van een deel van de elementen die het systeem verlaten, omvat. Dit betekent dat iets het systeem verlaat en vervolgens, op zijn minst een fragment of een deel, opnieuw binnengaat. Vaak maakt de terugkeer van de uitvoer het mogelijk om het betreffende systeem te corrigeren uit de gegevens die binnenkomen.

Het is gebruikelijk dat het idee van feedback wordt gebruikt op het gebied van communicatie, als een teruggave door de ontvanger. Een basisscenario van een communicatieve situatie omvat een persoon die een bericht verzendt (de afzender ) en een persoon die deze ontvangt (de ontvanger ). Als de ontvanger bij het verkrijgen van de berichtinformatie reageert op de afzender, wordt de feedback geproduceerd. Stel dat een sportjournalist in een televisieprogramma denkt dat een jonge tennisser het talent heeft om de nummer één op de wereldranglijst te worden. De journalist nodigt het publiek uit om zijn opmerkingen te sturen via Facebook, Twitter of WhatsApp . Wanneer mensen de opmerking van de journalist nemen en deze "teruggeven" met hun eigen mening, wordt een feedback gegenereerd.

Opgemerkt moet worden dat de feedback positief kan zijn (als de uitvoer de neiging heeft de activiteit van het systeem te vergroten) of negatief (wanneer de uitvoer de activiteit of werking van het systeem minimaliseert).

Tal van zijn de bedrijven die nu niet aarzelen om het gebruik van feedback via sociale netwerken te promoten. Wat ze doen is hem aanmoedigen door taken als de volgende te ondernemen:
-Diffuse in hun sociale diensten de publicaties die ze maken in de blog.
-Delen van inhoud, maar ook toevoegen wat vragen zijn.
-Propit een soort van publicatie waarvoor het bijna onmogelijk is om niet te reageren of te manifesteren.
- U moet periodiek kiezen voor enquêtes, prijsvragen of promoties gericht op het potentiële publiek van het bedrijf.
- Op dezelfde manier wordt ook aangegeven dat het essentieel is om op de kortst mogelijke manier te reageren op wat de opmerkingen en vragen van de cliënten zijn.

Naast al het bovenstaande, moet niet worden voorbijgegaan aan het feit dat is vastgesteld dat feedback een geweldig hulpmiddel wordt om een ​​goede relatie binnen het bedrijf te behouden met wat de werknemers zijn. Er wordt met name van uitgegaan dat het uitvoeren van deze actie ervoor zorgt dat werknemers in het bedrijf willen blijven, de beste begeleiding hebben, op de hoogte zijn van alles wat er in het bedrijf gebeurt en hen ook helpen hun vaardigheden te ontwikkelen.

In de afgelopen jaren, om de bovengenoemde redenen en vele anderen, wordt feedback aangemoedigd met de bovengenoemde werknemers op het gebied van human resources. Specifiek, vanuit deze trainingsactiviteiten worden ontwikkeld voor de werknemers die naar het bedrijf komen, waarderingsacties worden ondernomen, de verplichting is om het figuur van de mentor te creëren ...