De term engagement maakt geen deel uit van het woordenboek van de Koninklijke Spaanse Academie ( RAE ). Ja, aan de andere kant kunnen we het vinden in woordenboeken van de Engelse taal. Het begrip kan in onze taal worden vertaald als "commitment" .

Het gebruik van engagement in het Spaans verschijnt in het bedrijfsleven, vooral op het gebied van arbeidsverhoudingen . Het staat bekend als betrokkenheid bij de betrokkenheid van een werknemer bij uw bedrijf .

De opdracht verwijst in dit kader naar de identificatie van de werknemer met de onderneming . Wanneer een persoon betrokken is en zich inzet voor hun werk, streven ze ernaar en werken ze enthousiast, en voeren ze zelfs acties uit die hun specifieke verplichtingen overstijgen. Daarom is het aanmoedigen van betrokkenheid erg belangrijk voor organisaties .

Er zijn verschillende redenen die bijdragen aan de ontwikkeling van betrokkenheid. Tevredenheid over de werksituatie die wordt gegenereerd wanneer het subject zich gewaardeerd voelt, is bijvoorbeeld een voorkeur voor betrokkenheid. Als het individu wil blijven behoren tot het bedrijf en er emotioneel aan gehecht is, zal de betrokkenheid ook zijn bereikt.

Hoewel het moeilijk is om de voordelen van engagement te kwantificeren, beweren veel specialisten dat deze betrokkenheid wordt weerspiegeld in een toename van de winstgevendheid .

Kort gezegd kan gezegd worden dat engagement een emotionele of psychologische toestand is die wordt afgeleid van de band tussen de werknemer en zijn bedrijf. Soms wordt het genoemd als het tegenovergestelde van burn-out : terwijl betrokkenheid een positieve motivatie is, veronderstelt burn-out vermoeidheid van werk . Met betrokkenheid wordt werkactiviteit niet als een last of iets zwaars beschouwd, maar als een voertuig voor persoonlijke vervulling.